1) Head over https://gillette.com/en-us/faq then click "Problems & complaints".
2) You can use live chat, email or call, I use live chat as it's easy to start & fast.
3) Go find some expensive pack of Gillette replacement blades (keep it under 50$ for high success rate).
4) Now contact the Gillette support the way you want and tell them something like that (DO NOT COPY PASTE):
"Salut ! J'ai donc récemment acheté votre (article que vous avez trouvé sur Amazon) et j'étais loin d'être satisfait ! D'habitude, j'adore ces rasoirs et j'en ai acheté une bonne quantité en cadeau pour mes proches, mais ce pack a un peu ruiné mon image de Gillette en tant que une marque. J'ai commencé à utiliser les lames et elles étaient horribles. Elles étaient un peu rugueuses et j'ai fini par me couper la joue en quelques coups. De plus, environ 2 jours plus tard, j'ai remarqué une éruption cutanée rouge qui démangeait sur ma peau. Je suis allé de retour pour regarder les rasoirs et il y avait un étrange liquide clair dessus. Je suis vraiment ennuyé parce que maintenant j'ai gaspillé 45 $ (ou quel que soit le prix du pack), je n'ai pas de rasoirs et une éruption cutanée étrange sur mon peau". S'il y a quelque chose que vous pouvez faire pour aider, je l'apprécierais vraiment. Merci."
Ils ont essentiellement besoin de comprendre que vous êtes agacé et que vous saignez du rasoir.
5) Ils peuvent vous demander une photo du paquet, dites-leur simplement que vous l'avez jeté afin que vous puissiez le contourner.
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"Salut ! J'ai donc récemment acheté votre (article que vous avez trouvé sur Amazon) et j'étais loin d'être satisfait ! D'habitude, j'adore ces rasoirs et j'en ai acheté une bonne quantité en cadeau pour mes proches, mais ce pack a un peu ruiné mon image de Gillette en tant que une marque. J'ai commencé à utiliser les lames et elles étaient horribles. Elles étaient un peu rugueuses et j'ai fini par me couper la joue en quelques coups. De plus, environ 2 jours plus tard, j'ai remarqué une éruption cutanée rouge qui démangeait sur ma peau. Je suis allé de retour pour regarder les rasoirs et il y avait un étrange liquide clair dessus. Je suis vraiment ennuyé parce que maintenant j'ai gaspillé 45 $ (ou quel que soit le prix du pack), je n'ai pas de rasoirs et une éruption cutanée étrange sur mon peau". S'il y a quelque chose que vous pouvez faire pour aider, je l'apprécierais vraiment. Merci."
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5) Ils peuvent vous demander une photo du paquet, dites-leur simplement que vous l'avez jeté afin que vous puissiez le contourner.
